Deposits
Deposit, Cancellation & Refund Guidelines
(Aşağıdaki bilgilerin Türkçe versiyonu için lütfen aşağı kaydırın.)
Thank you for choosing to stay with us. The following are our deposit, cancellation and refund guidelines.
First Time Guests: If you are staying with us for the first time, please read a brief message about High Life and North Cyprus hotels in general at the bottom of this page to understand our unique offering, setup and service.
Deposit Amount: For direct booking guests, equal to the cost of first 4 nights or full amount of your stay if shorter than 4 nights. For bookings via other channels, please see specific booking conditions outlined by the channel you are booking with.
How to Pay: You can pay us by credit card or by transferring to our bank accounts in the UK, US and Turkey. If you have booked us via a travel site and provided credit card info, but prefer to pay by bank transfer, please get in touch for further information.
Note: There is a small fee for credit card transactions. This fee can be avoided by bank transfers to our accounts in the UK, US and Turkey if your account is in one of those countries too.
Deposit Due Dates: For direct booking guests, deposit due within 1 week of booking creation. For bookings via other channels, please see specific booking conditions outlined by the channel you are booking with.
Deposit Refunds: Deposits are non-refundable, however, if cancelling due to illness or unusual circumstances such as a pandemic, you can have a credit for your deposit amount which can be spread over two future stays.
Deposit Transferability: Deposits are non-transferable – in other words, if multiple rooms were booked, deposits paid for the rooms cannot be used towards one room only or for someone else’s booking.
No Shows: If you do not check in and have not informed us about your plans, that constitutes a complete loss of deposit with no credit for future use.
Change of Plans During a Stay: Cost of your stay is due during check in. If you shorten your stay after checking in, the total for your original stay is still due and unfortunately we are unable to refund funds. We will consider credit for a future stay based on circumstances.
About High Life & North Cyprus Hotels
In North Cyprus, there are generally two types of hotels. Large hotels that cater to casino tourism and small family run hotels, both categories with varying levels of luxury. High Life is a three-and-a-half-star family-run hotel with an excellent location on the sea and personal service that strives to exceed five-star hotels in terms of the attention to our guests. Our rooms are more spacious than most hotels and very comfortable. We don’t claim to have luxurious rooms, but they are being constantly updated in small increments with the rest of the property. We choose not to offer buffets because our guests prefer to watch the sea while being served. As an adult only hotel, a quiet and relaxing environment is our goal therefore we do not plan excessively noisy entertainment with loud music. We hope High Life is what you are looking for and look forward to seeing you soon.
Depozit, İptal ve İade Kuralları
Bizimle kalmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Depozit, iptal ve iade kurallarımız aşağıdadır.
İlk Defa Gelen Misafirler: Eğer bizimle ilk kez kalıyorsanız, benzersiz mekanimizi, kurulumumuzu ve hizmetimizi anlamak için lütfen bu sayfanın alt kısmındaki High Life ve genel olarak Kuzey Kıbrıs otelleri hakkındaki kısa mesajı okuyun.
Depozito Tutarı: Doğrudan rezervasyon yapan misafirler için ilk 4 gecenin ücretine veya 4 geceden kısa olması durumunda konaklama ücretinin tamamına eşit. Diğer kanallar aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için lütfen rezervasyon yaptığınız kanal tarafından belirtilen özel rezervasyon koşullarına bakın.
Ödeme Şekli: Bize kredi kartıyla veya İngiltere, ABD ve Türkiye'deki banka hesaplarımıza havale yaparak ödeme yapabilirsiniz. Bize bir seyahat sitesi aracılığıyla rezervasyon yaptırıp kredi kartı bilgilerinizi sağladıysanız ancak banka havalesi yoluyla ödeme yapmayı tercih ediyorsanız, daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Not: Kredi kartı işlemlerinden küçük bir ücret alınmaktadır. Hesabınızın Birleşik Krallık, ABD ve Türkiye'de olması durumunda, bu ülkelerdeki hesaplarımıza banka havalesi yaparak bu ücretten kurtulabilirsiniz.
Depozito Son Tarihleri: Doğrudan rezervasyon yapan misafirler için depozito, rezervasyon oluşturulduktan sonraki 1 hafta içinde ödenmelidir. Diğer kanallar aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için lütfen rezervasyon yaptığınız kanal tarafından belirtilen özel rezervasyon koşullarına bakın.
Depozito İadesi: Depozitolar iade edilmez, ancak hastalık veya salgın gibi olağandışı durumlar nedeniyle iptal durumunda, depozito tutarınız için gelecekteki iki konaklamaya yayılabilecek bir krediye sahip olabilirsiniz.
Depozito Aktarılabilirliği: Depozitolar devredilemez; başka bir deyişle, birden fazla oda rezerve edilmişse, odalar için ödenen depozitolar yalnızca bir oda için veya başka birinin rezervasyonu için kullanılamaz.
Rezervasyona Uymama: Check-in yapmazsanız ve planlarınız hakkında bizi bilgilendirmezseniz, bu, gelecekte kullanabileceğiniz kredi olmaksızın depozitonuzun tamamen kaybedilmesi anlamına gelir.
Konaklama Sırasında Plan Değişikliği: Konaklamanızın ücreti giriş sırasında ödenecektir. Giriş yaptıktan sonra konaklamanızı kısaltırsanız, orijinal kalışınızın toplam tutarı hâlâ ödenecektir ve ne yazık ki iade edemeyiz. Koşullara bağlı olarak gelecekteki bir konaklama için krediyi değerlendireceğiz.
High Life & Kuzey Kıbrıs Otelleri Hakkında
Kuzey Kıbrıs'ta genel olarak iki tip otel bulunmaktadır. Kumarhane turizmine hitap eden büyük oteller ve aile tarafından işletilen küçük oteller; her iki kategori de değişen lüks seviyelerine sahiptir. High Life, deniz kenarında mükemmel bir konuma ve konuklarımıza gösterilen ilgi açısından beş yıldızlı otelleri benzer kişisel hizmete sahip, üç buçuk yıldızlı bir aile işletmesidir. Odalarımız çoğu otele göre daha geniş ve oldukça konforludur. Lüks odalara sahip olduğumuzu iddia etmiyoruz, ancak bunlar da tesisin geri kalanıyla birlikte küçük artışlarla sürekli olarak güncellenmektedir. Misafirlerimiz servis sırasında denizi izlemeyi tercih ettiği için büfe sunmamayı tercih ediyoruz. Yetişkinlere özel bir otel olarak hedefimiz sessiz ve dinlendirici bir ortamdır, bu nedenle yüksek sesli müzik eşliğinde aşırı gürültülü eğlenceler planlamıyoruz. High Life'ın aradığınız şey olduğunu umuyoruz ve sizi yakında görmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.